Услуги и инфраструктура

В терминале, как и во всем комплексе аэропорта есть все необходимое для решения насущных потребностей пассажиров и даже больше. Все могут воспользоваться дополнительными и специальными услугами в зависимости от потребностей, а также провести досуг.

Отель

Отель ISG Airport расположен в границах пассажирского терминала, в него можно добраться за 3 минуты от главного выхода. Отель в аэропорту сочетает в себе бутик-отель и условия для комфортабельного отдыха.

4-этажное здание вмещает 128 постояльцев. ISG Airport Hotel обслуживает экипажи авиакомпаний, транзитных и других пассажиров. Для бронирования номеров можно позвонить по номеру: 00 90 216 588 50 00.

Парковка

Многоэтажная автостоянка международного аэропорта Стамбула Сабиха Гёкчен состоит из четырех уровней и вмещает 4,718 автомобилей и 72 автобусов. Дополнительно существует услуга парковки автомобилей вместимостью на 400 автомобилей. Особые парковочные места доступны для инвалидов и людей с ограниченными физическими возможностями, как на крытой автостоянке, так и на открытом воздухе

Плата за парковку оплачивается наличными или кредитной картой в пунктах оплаты. В зданиях автопарка есть также автоматические пункты оплаты, где можно совершать платежи с помощью кредитной карты.

Автостоянка расположена напротив здания терминала и в нескольких минутах ходьбы. Она предлагает несколько вариантов парковки для пользователей. Парковка напротив терминала не допускается. Нарушающие правила будут оплачивать штраф, а их припаркованные транспортные средства будут отбуксированы.

Тарифы, действующие на автостоянке:

• до 1 часа: авто – 14,50 лир, автобус – 15 лир (220 руб.);
• до 3 часов: авто – 18,50 лир, автобус – 21 лир (309 руб.);
• до 6 часов: авто – 29 лир, автобус – 26 лир (420 - 380 руб.);
• до 12 часов: авто – 34,50 лир, автобус – 32,50 лир (500 - 470 руб.);
• до 24 часов: авто – 46 лир, автобус – 44 лир (700 - 650 руб.).

Оплата по специальной подписной карте:

• 4 дня – 133,50 лир (1 970 руб.);
• 7 дней – 218,50 лир (3 200 руб.);
• 15 дней – 298 лир (4 400 руб.);
• 30 дней – 325,50 лир (4 790 руб.).

Покупки

Новый современный терминал занимает около 200 000 м². Значительная площадь отведена под торговый центр, бутики, рестораны и магазины DutyFree. В магазинах беспошлинной торговли представлены местные и иностранные напитки, табак и косметика, одежда, текстильные аксессуары и электроника. Здесь представлена продукция известных на весь мир брендов, таких как: Энн Клейн, Булгари, Берберри, Кальвин Кляйн, Дольче Габана, Эмпорио Армани, Джорджио Армани, Гуччи, Лакост, Монблан, Прада, Сваровски, Версаче, Vogue и многие другие.

Setur Duty Free «Last Minute Shop» находится в зале международных рейсах. Это позволяет международным путешественникам совершать покупки до посадки. В магазине доступны все виды местных и международных напитков, шоколада, табака и косметики лучших брендов.

Магазины здесь варьируются от супермаркетов до сувенирных магазинов, магазинов одежды в салоне обуви. Также можно найти традиционные ремесла в большинстве сувенирных лавок.

Ниже перечислены магазины, доступные в международном аэропорту Стамбула Сабиха Гекчен.

Уровень отправления:

• D & R;
• Новый базар;
• Магазин сувениров SuperStore;
• Watsons;
• Магазин подарков «Альтис»;
• Селин Сильвер;
• Salkım Büfe;
• Левент Лостра;
• Базар Стамбул, Картал Юваси, TS Club Corner;
• Магазин GS;
• Fenerium.

Зал внутренних рейсов:

• Рынок Долони;
• Aero Shop;
• Ювелирные изделия Zümrüt;
• BCK Gourmet;
• Victoria`s Secret;
• Nike;
• Ermenegildo Zegna;
• Бутик Vakko;
• Micheal Kors.

 Уровень прибытия:

• Цветочный магазин;
• Türk Telekom;
• Turkcell;
• Vodafone;
• Рынок табачных изделий.

Аптека Nuray Pharmacy находится на выезде из Стамбульского международного аэропорта Сабиха Гекчен. Здесь можно приобрести все необходимые лекарства, предметы первой необходимости, натуральные пищевые добавки, средства личной гигиены, косметика и детские принадлежности.

Услуги для инвалидов

Международный аэропорт Стамбула Сабиха Гёкчен был спроектирован так, чтобы обеспечить все удобства для спокойного и безопасного полета инвалидам. По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров с особыми потребностями и по поводу предоставления инвалидных колясках, необходимо обратится в службу Acıbadem Mobil или позвонить по телефону +90 216 588 87 58. Если пассажир путешествует с Turkish Airlines - Anadolujet, нужно связаться с Airclinic по телефону +90 216 588 22 22.

Международный аэропорт Сабиха Гёкчен предлагает инвалидам следующие удобства для более комфортного полета:

• сотрудник-помощник, помогающий пассажирам во всех процедурах полета и на контрольно-пропускных пунктах;
• телефоны с доступом для инвалидов;
• специальные туалеты;
• банкоматы (ATM) с доступом для инвалидов;
• специальная парковка на автостоянке;
• транспорт для передвижения по терминалу.

Багаж

Пассажиры, прибывающие в Стамбул через аэропорт Сабиха Гекчен, могут оставить свой багаж в камере хранения. Она находится в левом крыле, на уровне прибытия в здание терминала, в зале международных перелетов.

Для упаковки багажа можно воспользоваться одним из двух упаковочных устройств для надежной упаковки вещей.

По прибытии, если багаж не появляется или был поврежден, следует обратиться к сотрудникам, в офис, расположенный в левом крыле зала. При утрате багажа нужно только правильные данные (тип, размер и цвет и тому подобно). Международная система регистрации багажа отследит багаж.

Чтобы найти утерянное имущество нужно обратиться в ISG Terminal Management. Офис находится на уровне отправления в общественной зоне. Внутренняя информационная служба и работает с 08:00 до 23:30.

Услуги носильщика оказываются очень кстати в тех случаях, когда багаж тяжел или габаритен. Сотрудники готовы обслуживать тех, кто нуждается в услугах портье, они имеют необходимое оборудование для транспортировки багажа. Услуги носильщика - платные.

VIP-услуги

Услуги подобного характера предусматривают комфортное времяпрепровождение пассажиров, в то время как сотрудника аэропорта решают вопросы, связанные с документами и регистрацией. Кроме этого, система Fast Traсk делает возможным пройти все процедура в более ускоренном режиме.

Тарифы к оплате:

• Fast track вылет + прилет: 1 214 лир (17 890 руб. + 5 367-ускорение);
• Fast track + бизнес-зал: 850 лир (12 523руб. + 3 793-ускорение);
• услуга Fast track: 800 лир (11 807руб. + 3 578-ускорение).

Питание

В разных частях терминала и на разных этажах можно найти множество привлекательных предложения для того, чтобы заказать любимо блюдо, провести время в атмосферном ресторане, заказать полноценный обед или взять с собой полный набор питания на борт самолета.

В зале внутренних рейсов и международных рейсов можно воспользоваться предложениями Grab & Fly out.

Внутренний зал отбытия располагает следующими предложениями:

• Simit Sarayı;
• Макдоналдс;
• Mc`D Cafe;
• Drive Inn Cafe;
• Бургер Кинг;
• Popeyes;
• Sbarro;
• Кофе Карибу;
• Mado Café.

 Международный зал отбытия предлагает пассажирам следующие варианты:

• Secco Kafe;
• Trattoria Milano;
• Уста Дёнерци;
• Бургер Кинг;
• Sbarro;
• Popeyes;
• Макдоналдс;
• Karafırın;
• Старбакс;
• BigChefs;
• Grab & Fly Express;
• Gate Cafe (около ворот № 201);
• Grab & Fly (около ворот № 301).

 Зал внутренних вылетов Air Side предлагает пассажирам:

• Кофе Карибу;
• Karafırın;
• Бургер Кинг;
• Макдоналдс;
• Турецкая кухня;
• Пуро Густо;
• Starbucks (мезонин);
• Мадо (мезонин);
• Kıvanç Gökçe Büfe;
• Grab & Fly;
• Simit & Çay;
• Efes Pub Gate.

 На уровне прибытия можно воспользоваться следующими вариантам:

• Кофе Карибу;
• Karafırın;
• Simit Sarayı;
• Бургер Кинг;
• Макдоналдс;
• Старбакс.